昨日、スターバックスに行きました。
座った隣のテーブルで、これからティーパーティーでもやるようなセッティングがされていました。
少ししてから、40代ぐらいの女性と、20代ぐらいの女性スタッフの2人が席に。
しばらくして始まったのは、おいしいコーヒーの入れ方?飲み方?などのセミナーでした。
いくつかのコースがあるようですが、この日は「コーヒーをはじめよう」??だったようです。
あとで聞いたら30分で1,000円で、普段はもう少し参加者がいるとのこと。
横で聞いていて、2人ともすごく楽しそうにやっていました。
先日、紙媒体による顧客への教育について記述しましたが、このような直接の教育も、重要な営業活動の一つなのですね。